Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ. 1) З суб'єктивних причин (не сподобалося, не підійшло і т.п.і): протягом 14 днів, за умов збереження упаковки, бірок та іншого. Зворотне пересилання оплачує покупець. Також із суми повернення буде віднято вартість акційної пересилки, якщо замовлення в ній брав участь. Прошу Вас ставитись до замовлення відповідально та всі деталі уточнювати заздалегідь! 2) З об'єктивних причин (явний, видимий, очевидний брак не пов'язаний з пересиланням): протягом 14 днів, за умов збереження упаковки, бірок тощо. Повернення за наш рахунок! Прошу Вас враховувати, що весь товар до відправки покупцю неодноразово перевіряється. Можливість браку практично виключена. Але, у разі його наявності, прошу пред'явити якісне фото для ухвалення рішення про повернення. До браку не відноситься: нитка, що висить, кривуватий шовчик, прим'ята коробочка і т.п. "дефекти", що виявляються за допомогою лупи та штангенциркуля. 3) Повернення коштів, в обох випадках, тільки після отримання товару.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
